Elállás

Ha fogyasztóként vásárolsz, a távollévők között kötött szerződéstől indoklás nélkül elállhatsz.

Fogyasztóként a megrendelt terméktől 14 napon belül elállhatsz, indoklás nélkül. A határidő a termék átvételének napjától indul.

Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal jelezd — legegyszerűbben e-mailben, a rendelésazonosító megadásával. A bejelentést visszaigazoljuk.

Kapcsolat — e-mail: info@vantixperformance.eu, telefon: +36 30 574 8424.

Az elállás bejelentése után a Visszaküldés oldalon leírt lépések szerint járunk el: jóváhagyás, visszaküldési instrukció, feladás, ellenőrzés, lezárás.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amellyel fizettél, kivéve, ha kifejezetten máshogy állapodunk meg — ez neked semmilyen többletköltséget nem jelent.

A visszatérítést a magyar jogszabály szerinti határidőn belül teljesítjük, az elállásról szóló értesítésed kézhezvételétől számítva. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazoltad, hogy visszaküldted — a kettő közül a korábbi időpontig.

Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a magyar szabályozás szerint a fogyasztót terheli, kivéve, ha ettől eltérően állapodunk meg. Erről az elállás visszaigazolásakor egyértelműen tájékoztatunk.

Automatikus visszavételi díjat nem számítunk fel.

A terméket a jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősség terhelhet. Ezért kérjük, a beszerelés megkísérlése előtt ellenőrizd az illeszkedést és a termék épségét.

A jogszabály egyes esetekben kizárja az elállási jogot — például a kifejezetten a vásárló utasítása alapján, egyedileg előállított, személyre szabott termékeknél.

Azt, hogy egy konkrét termék ebbe a körbe tartozik-e, a termék tényleges jellege és a vonatkozó jog dönti el. Attól, hogy egy tétel RENDELÉSRE jelölésű, azaz a megrendelésed után szerezzük be, önmagában még nem minősül egyedi gyártású terméknek, és nem esik el az elállás lehetőségétől.

A kivételeket a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló kormányrendelet határozza meg. Kivételre kizárólag akkor hivatkozunk, ha annak az adott terméknél tényszerű és jogszabályi alapja is fennáll — például ténylegesen a te kérésedre, egyedi méret vagy egyedi kivitel szerint készült tétel esetén. Ilyenkor ezt a terméklapon, a vásárlás előtt jelezzük.