Adatkezelési tájékoztató

Az üzemeltető (eladó): Vantix Performance Kft. (tervezett – cégbejegyzés folyamatban).

Az adatkezelő azonosító és elérhetőségi adatait az Impresszum / Cégadatok oldalon tesszük közzé.

Kapcsolat — e-mail: info@vantixperformance.eu, telefon: +36 30 574 8424.

Az adataidat az alábbi, egymástól elkülönített célokra kezeljük:

• Megrendelés teljesítése (név, e-mail, telefonszám, szállítási és számlázási cím, rendelés tartalma) — jogalap: a szerződés teljesítése.
• Számlázás és könyvelés — jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
• Ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel, panaszkezelés, elállás és szavatossági ügyintézés — jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség.
• Hírlevél és marketing megkeresés — jogalap: a hozzájárulásod, amelyet bármikor visszavonhatsz.
• Analitikai és marketing mérés cookie-kkal — jogalap: a hozzájárulásod a cookie-sávban.
• Csalásmegelőzés és a webáruház biztonsága — jogalap: jogos érdek.

A cél eléréséhez szükséges legszűkebb adatkört kezeljük:

• Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
• Szállítási és számlázási adatok: cím, ország, ha releváns: cégnév és adószám.
• Rendelési adatok: megrendelt tételek, összeg, fizetési és szállítási mód, rendelésazonosító.
• Ügyfélszolgálati levelezés tartalma.
• Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, cookie-azonosítók — a hozzájárulásodtól függően.
• A böngésződben tárolt preferenciák, például a garázsba mentett jármű és a kívánságlista.

Adataidat nem adjuk el. Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, kizárólag a fenti célok érdekében:

• Shopify — webáruház- és pénztárrendszer, rendeléskezelés.
• A pénztárban megjelenő fizetési szolgáltatók — a fizetés lebonyolítása. Bankkártya-adatot mi magunk nem kezelünk.
• Szállítási és logisztikai partnerek — a csomag kézbesítése, kizárólag a kézbesítéshez szükséges adatokkal.
• Analitikai és hirdetési mérőeszköz jelenleg nincs élesítve a webáruházban; amint bekapcsolunk ilyet, az ide és a Cookie tájékoztatóba is bekerül.
• Könyvelési és számlázási szolgáltató — jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.

A webáruház felületét felhőszolgáltatáson üzemeltetjük, a rendelés- és pénztárrendszert a Shopify biztosítja. A tárhelyszolgáltató pontos megnevezését az Impresszum oldalon tesszük közzé, amint ez véglegesítve van.

A rendelési és számlázási adatokat a jogszabályban előírt bizonylatmegőrzési ideig őrizzük.

Az ügyfélszolgálati levelezést az ügy lezárását követően az esetleges igényérvényesítéshez szükséges ideig kezeljük.

A hozzájáruláson alapuló adatkezelést — hírlevél, mérés — a hozzájárulás visszavonásáig folytatjuk.

A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló törvény szerinti megőrzési ideig tároljuk. A szavatossági és jótállási ügyintézéshez kapcsolódó adatokat az igényérvényesítésre nyitva álló idő végéig kezeljük.

Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyen esetben a továbbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozatán vagy általános szerződési feltételeken (SCC) alapul, a szolgáltató adatvédelmi dokumentációjában leírtak szerint.

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog.
• Helyesbítéshez való jog.
• Törléshez való jog, a jogszabályi megőrzési kötelezettség korlátai között.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog.
• Tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás bármikori visszavonása, amely a visszavonás előtti adatkezelést nem érinti.

Adatvédelmi panasszal az alábbi felügyeleti hatósághoz fordulhatsz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

A lakóhelyed szerinti tagállam adatvédelmi hatóságához is fordulhatsz, illetve bírósági jogorvoslattal élhetsz.

Kapcsolat — e-mail: info@vantixperformance.eu, telefon: +36 30 574 8424.

Kérésedre a beazonosítást követően indokolatlan késedelem nélkül válaszolunk.